Не, не е необходимо да се регистрирате. За да проследите и проверите поръчка е достатъчно да запазите кода на поръчката

Може да направите поръчка онлайн като гост или с регистрация в сайта ни, по телефона, по e-mail или в facebook страницата ни.

Да, това е възможно. Поръчките може да се изпълняват посредством куриерска фирма – до офис, адрес на клиента или директно да дойдете на място в нашият магазин в гр. Пловдив.

Онлайн магазина използва куриерските услуги на фирми „Еконт-Експрес“ и „Спиди“.

Цената на доставката до офис на Еконт Експрес започва от 5.00 лв. До личен адрес в населени места с офис на Еконт Експрес започва от 6.50 лв. До населени места без офис на Еконт Експрес започва от 7.80 лв. Цената за доставка се определя от теглото и размера на пратката. Можете да използвате „Тарифен калкулатор“, за да се осведомите допълнително.

След финализиране на поръчката автоматично получавате имейл, който потвърждава направената покупка. Автоматичен имейл ще получите и при изпращане на Вашата пратка с номер за проследяване на движението ѝ. Уверете се, че посочения имейл адрес е валиден!

Всички направени поръчки се доставят с куриерска фирма „ЕКОНТ-ЕКСПРЕС“. Сроковете за доставка са от 24 до 48 часа, в зависимост от населеното място, за всички населени места с офис на Еконт доставката е 24 часа.Доставките се изпълняват само в работни дни. Всички поръчки направени след 16 часа се обработват и изпращат в следващия работен ден. Всички поръчки направени в почивни и официални почивни дни, се обработват и изпращат в първия възможен работен ден.

Заплащането се извършва чрез наложен платеж при получаване.

Закупена от нас стока може да се върне в 14- дневен срок при ненарушен търговски вид. За повече информация прочете условията за Рекламация и замяна.

В случаите, когато онлайн магазин shop.svejen-tex.com няма вина за възникнала рекламация, разходите по обратната пратка са за сметка на клиента.

Възстановяването на заплатените суми става единствено по банков път.

Снимките, които презентират продуктите, представят най-точно цветовете им. shop.svejen-tex.com не носи отговорност за неточното възпроизвеждане на цветовете, дължащо се на индивидуални настройки и технически параметри на компютърните системи, които се използват за достъп до магазина. Допустимо е разминаване в рамките на 1-2 тона на цвета, дължащо се на различните произведени партиди.

След като сте изпратили Вашата заявка, тя се приема автоматично от наш представител. Именно за това промени по поръчката не са желателни. Но, ако все пак корекцията е необходима, то задължително се свържете с онлайн магазина най-късно до 2 часа след изпращането на заявката.